IKT drifts- og tjenesteleveranser

Det pågår for tiden et ikt moderniseringsprogram i Norges Bank som internt kalles DiffIT (differensiert it). Dette programmet har til hensikt å gjennomgå hele bankens ikt-portefølje for å se om deler av dette kan leveres på andre måter enn det gjøres i dag. Dagens modell er overveiende «one-size-fits-all», og hypotesen er at dette ikke er den optimale måten for banken å få alle tjenester levert. Da bankens portefølje er diversifisert, vil systemenes egenskaper, karakter og krav være veldig varierende, fra enkle fagapplikasjoner til bankens oppgjørssystem og det er i denne variasjonen banken ønsker å se mulighetsrommet i markedet. Norges Bank tror vi kan nyttiggjøre oss i langt større grad enn i dag en mer moderne leveransemodell med XaaS orienterte tjenester, og ønsker i størst mulig utstrekning å benytte standardiserte tjenester i våre verdikjeder. Vi tror videre at enkelte løsninger i vår portefølje har så vidt spesielle krav og behov, at det er behov for å få leveranser som ikke inngår i de mer moderne tjenestemodellene, og kombinasjonen av disse som er avgjørende for om vi kan finne dette i leverandørmarkedet. Norges Bank ser det som sannsynlig at det i visse deler av porteføljene kan være mulig å benytte flere leverandører med flere kontrakter, også muligens forskjellige leveranser og kontrakter fra samme leverandør dersom dette er hensiktsmessig og fordelaktig og vil gjøre det lettere å for Norges Bank eller for leverandørene. Det vil være krav og egenskaper på de forskjellige type applikasjonsporteføljene som vil være toneangivende for hvordan dette må håndteres. Norges Bank ønsker likevel å jobbe for å redusere kompleksitet, også i sourcing området.