Kjøp av IT infrastruktur og driftstjenester

Virksomhetenes mål for anskaffelsen er at Statskog sf får en kostnadseffektiv tjenesteavtale med en kvalifisert, robust og egnet drifts- og systemleverandør, slik at foretaket blir i stand til å oppfylle sine oppgaver på en sikker og god måte.
i anskaffelsen skal det søkes å:
- Tegne avtale med en leverandør som kan levere sikre stabile it-tjenester og produkter til interne og eksterne brukere
- Ivareta behovet for tilfredsstillende informasjonssikkerhet herunder å minimere sårbarhet og risikoeksponering
- Effektivisere drift og forvaltning av it-systemene, herunder fristilling av eksisterende serverrom
- Oppnå fordeler og reduserte kostnader ved konsolidering og bruk av delte tjenester hvis mulig
- Oppnå forutsigbare kostnader for it-drift
- Sikre en klar ansvarsfordeling mellom leverandøren og Statskogs interne tjenesteleveranser.
- Sikre utvikling og innovasjon som kommer Statskog til nytte
- Levere en løsning som støtter gradvis overgang til offentlige og andre skytjenester i senere faser
Gjennom anskaffelsen ønsker Statskog sf i fase 1 å kjøpe tjenester tilsvarende «Infrastruktur som en tjeneste, IaaS», hvorav følgende målsetting legges til grunn
- når løsning i fase 1 er etablert skal serverrommene i Namsos være fristilt og leverandøren skal ha ansvar for sentral drift av infrastruktur med opsjon for drift av av lokalnett, wlan og wan
- Den valgte leveransen skal ikke være til hinder for videre utvikling og integrasjon med skytjenester på applikasjonsnivå eller offentlige skytjenester.
Anskaffelsen skal i fase 1 som minimum omfatte
- Komplett løsning med tjenester og drift som ivaretar Statskogs behov for:
-- ServerkapasitetKlientkonsept for sluttbrukere (Ikke nødvendigvis personlig utstyr som pc og mobil)
-- Eksisterende funksjonalitet og integrasjoner på applikasjons- og tjenestenivå
-- Lagringskapasitet
-- Integrasjon med eksterne tjenester
-- Administratortilgang for eksterne konsulenter
-- Sikkerhetskopiering og gjenoppretting
-- Overvåking
-- Mulighet for bruk av reverse proxy eller annen teknologi for ruting til interne tjenester fra offentlig nett
-- Ekstern pålogging med tofaktor autentisering
-- Ytelse og responstider i systemer og nettverk minimum tilsvarende dagens nivå
-- Nettverkskommunikasjon
- Brukeradministrasjon med tildeling av brukertilgang til ulike systemer, passordadministrasjon, etc
- Ulike driftstjenester som inkluderer
-- Serverdrift, drift av nettverkskomponenter og lagringsløsninger, overvåkning av infrastruktur, tjenester og prosesser, backup og recovery, konfigurasjonsstyring, kapasitetsutvidelser, ytelses- og trendrapportering mv.
-- Sikker lagring av Statskogs data i Norge
-- Mulig applikasjons- og databasedrift
-- Drift og overvåkning av eksterne integrasjoner og overføringsjobber.
-- Overvåkning og fjerndrift av skrivere og multimaskiner
-- Supporttjeneste for Statskog it
- Norskspråklige konsulenter og norsk som arbeidsspråk i dialogen med Statskog
Statens Standardavtale for drift, ssa-d, vil legges til grunn for anskaffelsen og kontraktsinngåelse.