Likeverdige digitale offentlige tjenester Hvordan jobber offentlige myndigheter aktivt for å sikre likeverdige digitale tjenester for brukere uavhengig av etnisitet?

Formålet med oppdraget er å få ny kunnskap om hvordan offentlige myndigheter jobber aktivt for å sikre likeverdige digitale tjenester. Oppdraget følger av Regjeringens handlingsplan mot rasisme og diskriminering på grunn av etnisitet og religion (2020-2023). Resultatene fra oppdraget skal inngå som en del av kunnskapsgrunnlaget i arbeidet med veiledning, tiltak og innsatser som kan styrke offentlige myndigheter i deres arbeid med å utvikle likeverdige digitale tjenester, med hovedvekt på diskrimineringsgrunnlaget etnisitet. Studien skal videre tilstrebe å inkludere tilleggsfaktorer som kjønn, alder og funksjonsnedsettelse.