Arkitekt, IT/Web og Support i Oslo
Formidlede anbud
-
0Siste år
-
0Siste 3 mnd
-
0Aktive nå
Oslo
Avsluttet
Markedsundersøkelse (RFI) - Kartlegging av løsninger for håndtering av kundehenvendelser
Skatteetaten er i en prosess hvor vi ønsker å kartlegge ulike muligheter for et nytt system for håndtering av kundehenvendelser.
vår målsetning er at en ny løsning skal bidra til økt kunde¬tilfredshet, mer effektiv veiledning av publikum og gi et bedre grunnlag for analyse og styring. For å sikre en god forståelse av hvilke løsninger markedet kan tilby, gjennomfører vi denne markedsundersøkelsen. Dette omfatter å få et innblikk i både funksjonalitet, drifts¬modell og tilhørende kostnader.
Etatens grunnleggende behov kan sammenfattes med: Tjenesten skal støtte manuell og maskinell registrering, mottak, behandling og flytting av henvendelser samt deling av data med andre systemer.
Etaten ønsker fortrinnsvis å dekke disse behovene gjennom kjøp av en industrialisert og standardisert skytjeneste, men vi er også åpen for andre leveransemodeller, f. Eks. On-premise løsninger.
vår målsetning er at en ny løsning skal bidra til økt kunde¬tilfredshet, mer effektiv veiledning av publikum og gi et bedre grunnlag for analyse og styring. For å sikre en god forståelse av hvilke løsninger markedet kan tilby, gjennomfører vi denne markedsundersøkelsen. Dette omfatter å få et innblikk i både funksjonalitet, drifts¬modell og tilhørende kostnader.
Etatens grunnleggende behov kan sammenfattes med: Tjenesten skal støtte manuell og maskinell registrering, mottak, behandling og flytting av henvendelser samt deling av data med andre systemer.
Etaten ønsker fortrinnsvis å dekke disse behovene gjennom kjøp av en industrialisert og standardisert skytjeneste, men vi er også åpen for andre leveransemodeller, f. Eks. On-premise løsninger.
Anbud id:
685897
-
Sted:Hele Norge
-
Registrert:Fredag 4. Desember 2020
Er du interessert i dette oppdraget?
Lignende oppdrag i Oslo
6 anbud
-
Oppkobling av stasjonær pc til wifi tp-link.k.Ønsker oppkobling av stasjonær pc til wifi tp-link nettverk. Har koblet tv og mobil, men ikke lykkes med Dell pc.
-
Kongsberg
-
Onsdag 27. Mars 2024
-
-
Tegne, søke og bygge takterrasse på eksisterende boligVi ønsker en profesjonell aktør som kan ta seg av hele prosessen med å tegne, søke og bygge takterrasse på vår bolig. i tillegg er det eventuelt ønskelig med utebelysning så da trengs også en elektri...
-
Trondheim
-
Tirsdag 26. Mars 2024
-
-
Tilbud ønskes for byggesøknad til støttemur på nabogrenseØnsker tilbud om byggesøknad til støttemur som er søknadsplikt. Det trenges støttemur for å unngå at fyllmasser skyver mot nabotomt. Muren skal bygge på nabogrense og den måler 15 mt lengde x 1, 4 mt...
-
Fredrikstad
-
Mandag 25. Mars 2024
-
-
Enkel nettsideØnsker pris på en allerede eksisterende nettside! både på engelsk og Norsk.
-
Trondheim
-
Torsdag 21. Mars 2024
-
-
Sette opp enkel nettside med WordPressØnsker hjelp fra Web-designer til å sette opp enkel nettside med WordPress. Gjerne med litt opplæring, så jeg har mulighet til å oppdatere den selv.
-
Oslo
-
Onsdag 20. Mars 2024
-
-
Fagperson landskaparkitektHei Jeg trenger en fagperson som kan ta befaring og sende inn søknad for dispensasjon fra lovverket tanke på bygge muren og gjerder. Jeg fikk tips om at støttemuren er for høy og dette må undersøkes f...
-
Oslo
-
Onsdag 20. Mars 2024
-