Pre-kvalifisering - IKT-drifttjenester Sør-Odal kommune

Kunden ønsker å tjenesteutsette deler av driften av sine ikt-systemer. Systemene omfatter over 60 fagapplikasjoner som kjører på ca. 80 servere. Dette leveres til ca. 1. 400 brukere på ca. 800 klienter som er fordelt på 25 lokasjoner i sør-Odal kommune.
Kunden ønsker å kjøpe en ikt-driftstjeneste for de mest teknisk kompetansekrevende områdene av ikt-driften. Samtidig vil Kunden selv levere tjenester, som ikke kjøpes av Leverandøren, til sine brukere.
Anskaffelsen består av fire deler:
1. Basisdrift
2. Garantert oppetid for basisdrift (opsjon)
3. Drift av klienter og sluttbrukerutstyr (opsjon)
4. på-stedet brukerstøtte (opsjon)