Utskriftstjeneste for bibliotek og innbyggertorg

Løsningen må som minimum dekke følgende:
Brukernes behov
Enkel selvbetjent utskrift, scan og kopi:
- Mulighet for å skrive ut fra egne enheter - ikke nødvendig å bruke publikums-pc til utskrift
- Enkel betaling via allerede etablerte betalingsløsninger (Vipps, PayPal, bankkort) i markedet fra egne enheter uten innlogging/ brukerkonto som må forhåndspåfylles/ assistanse fra kommunens ansatte. Mulighet for kontant betaling for dem som måtte ha behov for det
- Kun betaling for det man har behov for
- Mulighet for utskrifter, kopi og scan utenom bemannet åpningstid på bibliotek
- løsning som er kjent for brukerne fra før og som i ferd med å etablere seg som en standard i det norske markedet
- Personvern og informasjonssikkerhet ivaretas (dokumenter til utskrift slettes automatisk fra server, kommunens ansatte har ikke tilgang til dokumentet)
Bibliotekenes og innbyggertorgenes behov
- Bibliotekene og innbyggertorgene ønsker å tilby en enkel selvbetjent tjeneste hvor medarbeidere ikke skal behøve å håndtere transaksjoner over skranke for utskrifter
- Det er et behov at betalingen skal foregå selvbetjent og være brukervennlig slik at ansatte ikke må involveres
- Frigjøre ansattresurser benyttet til kopi og utskrift til kjerneoppgaver
- Publikums-PCer trenger ikke benyttes for utskrift
Oppdragsgiver har gjennomført en kartlegging og har ikke funnet andre tilbydere av tilsvarende løsninger i markedet.