Anskaffelse av elektronisk verktøy og konsulentbistand for utarbeidelse av fremtidens brukerdialog i Østfold
Formidlede anbud
-
0Siste år
-
0Siste 3 mnd
-
0Aktive nå
Østfold
Avsluttet
Anskaffelse av elektronisk verktøy og konsulentbistand for utarbeidelse av fremtidens brukerdialog
Drammen kommune har brukt brukerundersøkelser som et systematisk tiltak for å måle brukertilfredshet siden innføringen av balansert målstyring i 2003. Brukertilfredshet er fortsatt en av flere indikatorer i kommunens mål- og resultatstyringssystem og årlig brukerundersøkelse er målemetoden som har vært benyttet. Helse, sosial og omsorg har fokus på kontinuerlig forbedring. Vi ønsker å bruke tilbakemelding fra medarbeidere, brukere og innbyggere aktivt i dette arbeidet. Vi ønsker derfor å gå fra og kun gjennomføre årlige brukerundersøkelser til å legge til rette for en løpende og fremtidsrettet brukerdialog. Brukerdialogen skal være tydelig knytter kommunens vedtatte strategier = det vi skal levere. Brukere i denne sammenheng kan være flere grupper; dagens brukere av våre tjenester, pårørende, alle innbyggere i kommunen, medarbeidere og eksterne vi ønsker tilbakemelding fra i ulike sammenhenger. Vi har eget elektronisk verktøy for gjennomføring av årlige medarbeiderundersøkelser. våren 2016 skal det gjennomføres tradisjonelle brukerundersøkelser innenfor ca 10 ulike tjenesteområder (Institusjonstjenesten, både brukere og pårørende, hjemmesykepleie, hjemmehjelp, dagsenter, psykisk utviklingshemmede, psykisk helse, fysioterapi, ergoterapi og Senter for rusforebygging). Parallelt med dette ønsker vi å utvikle en mer fremtidsrettet brukerdialog og ønsker faglig råd og anbefaling i dette utviklingsarbeidet.
Anbud id:
400452
-
Sted:Drammen
-
Registrert:Tuesday 22. March 2016
Er du interessert i dette oppdraget?
Lignende oppdrag i Østfold
6 anbud
-
Bytte kontakter/brytereBytte ut brytere, støpsler og kabel på 1 soverom og gang.
-
Drammen
-
Tuesday 26. November 2024
-
-
Montere parkeringsvarmerTrenger å få montere parkeringsvarmer fjernstyrt i en nyere 2023 Toyota Rav4 Hybrid. Trenger pris inklusive matriell
-
Drammen
-
Monday 25. November 2024
-
-
Trenger å få flyttet en 650cc motorsykkelFlyttes fra Vinnes i Drammen, til Krokstadelva. Ca 1 mil, så en relativt kort tur.
-
Drammen
-
Thursday 21. November 2024
-
-
Skifte gamle støpejern sluk / Pigges gulv rundt til å skifte ?Hei, jeg er en gamle vaskerom med betong gulv med en gamle støpejern sluk som jeg vil gjerne oppgradere skifte, jeg fikk vite at det må pigges rundt for å skifte/bytte til ny for å koble til avløpet...
-
Drammen
-
Thursday 21. November 2024
-
-
Ferdigstillelse av kjellerleilighetFerdigstillelse av elektriske arbeider i kjeller. Jeg har behov for en dyktig og rimlig elektriker som kan hjelpe meg med å sette opp innmat til sikringsskap og diverse stikkontakter i en kjellerleili...
-
Drammen
-
Thursday 21. November 2024
-
-
Frakte rundt bord diameter 135Hei. Jeg ønsker å få fraktet et rundt spisebord med en ileggsplate. Bordet har en diameter på 135cm.
-
Drammen
-
Thursday 21. November 2024
-