Anskaffelse av Helpdesk-applikasjon (ITSSM)

Det skal anskaffes en løsning for it Service Support Management (itssm) for domstolene i Norge. løsningen skal leveres som software-as-a-service (SaaS) og benyttes av Domstoladministrasjonens interne ikt-enhet. Videre skal løsningen ha selvbetjeningsfunksjonalitet for brukere av domstolenes ikt-systemer.