Anskaffelse av konsulentrammeavtale - rådgivningstjenester innen søk - Med delkontrakter

Stortinget er en kunnskapsorganisasjon med store behov for enkel gjenfinning av informasjon i både den administrative og den parlamentariske saksbehandlingen. søkeløsningene skal gi tilgang til informasjon i sentrale kilder for dette arbeidet. Det er få ansatte i administrasjonen som arbeider dedikert med løsningene for gjenfinning gjennom søk og det er behov for en Tilbyder som kan bistå Oppdragsgiver i alle søkerelaterte oppgaver både operativt og strategisk. Konsulentene skal sitte på Stortingets sides av bordet i møte med leverandøren av søketjenestene.
Dette arbeidet omfatter blant annet:
- Strategisk rådgivning for videreutvikling av Stortingets søk i interne og eksterne kilder
- Operasjonalisering av søkestrategier
- Kartlegging, rådgivning og utvikling av god informasjonsarkitektur gjennom strategier, gode rutiner og merkesystemer som understøtter og muliggjør god gjenfinning gjennom søk
- Behovskartlegging og spesifisering av krav til kildespesifikke søk ved realisering av nytt arkitekturmålbilde for søk
- Planlegging og etablering av nye søk i tråd med fremtidig arkitekturmålbilde
- Utvikling av brukerhistorier og test-case for godkjenning av leveranser
- Gjennomføring av test, kvalitetssikring og godkjenning av leveranser innen søk
- Bistå i en proaktiv forvaltning av søkeløsningen gjennom rådgivning og planlegging av forvaltningsoppgaver som blant annet optimalisering av søk og støtte Oppdragsgiver i oppfølging av leverandører
i tillegg er det ønskelig at konsulentene kan bidra med følgende:
- Utrede og foreslå hvordan søk kan forbedre og effektivisere sentrale arbeidsprosesser basert på brukerinnsikt og kartlegging av arbeidsprosesser
- Sikre gode brukergrensesnitt for søk gjennom rådgivning og brukertesting
- Merk at listen er ikke uttømmende.