Anskaffelse av løsning for Barnevernsvakt og Sosial vakttjeneste

Sosial- og Barnevernvakta benytter i hovedsak akutthjemlene. Det utføres hovedsakelig akuttarbeid, tilsyn, kontrollbesøk, saksbehandling og posthåndtering. Det er ikke behov for et komplett sosial- eller barneverntjenestesystem.
Det er behov for en løsning som:
- Er utviklet i henhold til «Norm for informasjonssikkerhet», utarbeidet for helse og omsorgstjenesten
- Kan registrere og saksbehandle klienter
- Gjør sakene enkle for neste vakt å overta
- Gjør at saksbehandlere enkelt kan kommunisere uten vaktoverlapp
- Er en skytjeneste, har ende til endekryptering og kan brukes på alle standard plattformer, inkludert håndholdte enheter
- Kan håndtere postregistrering, skanning og arkivering
- Kan kobles mot tjenester som Folkeregisteret og Svar-ut
- Har gode statistikk muligheter tilpasset behovene, som for eksempel hvor mange treffpunkter man har i de enkelte kommuner, hvem som ber om bistand etc
Det er behov for opplæring i løsningen.