Anskaffelse av oppdrag og bistand til prosjekt ´Kunden viser vei´

I arbeidet med å utvikle søknadsprosessene våre, ønsker vi å samarbeide med et kompetansemiljø innen design av tjenester. Leverandørens bidrag skal resultere i følgende: Økt brukerinnsikt og identifisering av problemområder som søkerne opplever i dag Kartlegging av kundereisen ved søknad om patent, varemerke, design Konseptutvikling og visuell prototyping av forslag til nye hovedprosesser som gir søkeren en helhetlig opplevelse av søknadsprosessen Oppdraget ønskes løst på to nivåer, 1. Innenfor dagens rammer (lover og forskrifter, Altinn, Patentstyrets nettsidestruktur og it-løsninger), og 2. «hva kan bli», fristilt fra dagens rammer. Kompetanseoverføring fra leverandøren til Patentstyret, ved at prosjektdeltakeren i Patentstyret med designfaglig bakgrunn deltar og bidrar i leverandørens utførelse av oppdraget. Oppdragsgiver benytter Mercell Sourcing Service. For å melde din interesse, samt få tilgang til eventuelle dokumenter, skal du klikke på lenken nedenfor eller kopiere og lime inn lenken i din nettleser. [[(info fjernet)]]. følg deretter instruksjoner på nettsiden.