Anskaffelse av rammeavtale på budbiltjenester ved ombringelse av journalutskrifter ved nedetid i IKT ved Akershus universitetssykehus HF

Oppdragsgivers formål med anskaffelsen er å inngå rammeavtale for ombringelse av forhåndsdefinert automatisert utskrift av dokumenter fra pasientjournal for inneliggende pasienter både innen somatikk og psykiatri ut fra hva som minimum er relevant for forsvarlig behandling i de tilfeller hvor teknisk tilgang til pasientjournalsystemene stopper opp for helsepersonell som yter helsehjelp (ikt-nedetid).
Utskriftene må også tilgjengeliggjøres for enheter lokalisert utenfor Nordbyhagen (se oversikt over lokasjonene i Del 2 bilag 3 Prismatrisen), og må transporteres dit. De blir lagt i konvolutter adressert og merket med enhet/adresse og deretter plombert. Konvoluttene skal deretter bli ombrakt med bil. Sjåføren signerer for hver mottatt konvolutt under løfte om å bevare taushetsplikten for innholdet. Ved levering på den enkelte lokasjon, kvitterer personell fra Ahus på mottak av kassene. Disse kvitteringene skal legges ved faktura.
Erfaringsmessig har det vært behov for denne tjenesten 2-4 ganger i året, men dette tallet kan variere. Tjenesten skal kunne ytes 24 timer i døgnet hele året, også i ferier/helger/helligdager. Prisene dere oppgir i prismatrisen skal også ta hensyn til dette i form av en påslagsprosent for angitte tidsrom.
Alle bestillinger fra Ahus skal behandles som vip-bestillinger, dvs. Transporteres snarest mulig - herunder henting innen 30 min. Unntak kan være trafikale problemer, force majure eller liknende, for slike tilfeller gjelder ikke fristen, men oppdraget skal prioriteres så raskt som overhodet mulig.
Oppstart av tjenesten vil være fra og med 02. 01. 2020, og rammeavtalen vil ha en varighet på 2 år med mulighet for forlengelse på 1+1 år, til sammen maksimalt 4 år. Det vil inngås kontrakt med én leverandør.
Viser for øvrig til Del 2 Bilag 2 - Oppdragsgivers kravspesifikasjon og Del 2 bilag 3 Prismatrise for mer detaljert informasjon.