Anskaffelse av saksbehandlingssystem

Nkom har til hensikt å anskaffe et nytt, fullelektronisk saksbehandlingssystem for å effektivisere arbeidsprosesser, øke dokumentfangst og forbedre informasjonssikkerheten. Systemet skal integreres med en frittstående Documaster arkivkjerne, som følger noark 5-standard. Anskaffelsen omfatter også nødvendig tilpasning, integrasjon, implementering og opplæring samt etterfølgende support og vedlikehold. Nkom vil gjennom anskaffelsen sikre et saksbehandlingssystem som gir automatisert arbeidsflyt for ulike saksbehandlingsprosesser som kan variere mellom avdelinger og over tid. Prosessene skal derfor i størst mulig grad kunne konfigureres av Nkom uten koding.