Anskaffelse av tjenester til skanning av fagpost til NAV

Omfanget av avtalen er noe usikkert, da nav stadig digitaliserer flere av sine tjenester.
Pr. i dag skannes det årlig 4 millioner dokumenter. Omfanget vil være høyest i begynnelsen av kontraktsperioden, og antas deretter betraktelig redusert. nav understreker at dagens volum ikke er bindende for kommende avtaleperiode, men er oppgitt her som veiledning for leverandøren.
En del av personbrukerne velger å ikke være digitale, og posten fra disse må dermed fortsatt skannes.
Tjenestene som inngår i anskaffelsen er:
Mottak, åpning og sortering av post
Kvalitetssikring og preparering for skanning
Skanning av mottatte dokumenter
Maskinell tolkning metadata for dokumentet og/eller deler av dokumentinnholdet, enten i form av strekkoder eller maskinskrift
Manuell inntasting av informasjon der strekkode eller maskinskrift er uleselig
Produksjon av overleveringsfiler, bestående av skannede dokumenter og tilhørende metadata
Diverse tjenester knyttet til avvikshåndtering ved feilskanning og liknende
Oppbevaring av papiroriginaler i sikkerhetsarkiv
Makulering