BV 2019-15 - Service, laboratorieinstrumenter

Anskaffelsen gjelder service av et utvalg av Bergen Vanns laboratorieinstrumentpark. Utførelsen skal følge produsentenes anbefalinger. Oppdragsgiver kan endre utvalget hvert år.
Anskaffelsen er inkludert kjøp av av reparasjons- og slitedeler.
Serviceintervallet er for alle instrumenter i utgangspunktet 1/år, men oppdragsgiver kan endre alle intervall hvert år. Leverandør skal være en aktiv rådgiver om leverandør og/eller produsent anbefaler andre intervall enn ønskelig fra oppdragsgiver.
Vedlegg 1 (Kalibrering 2019) viser en oversikt over instrumenter, analyser og lokasjoner.
Leverandør vil motta en oppdatert oversikt i god tid før hver service.
Nye produkter: Leverandøren skal holde oppdragsgiver løpende orientert om nye produkter innen avtaleområdet.
Effektivitet: Leverandøren skal oppfylle kontrakten på en så kostnadseffektiv måte som kan forventes av leverandører i denne bransjen. Eksempler på dette kan være optimal planlegging, medbrakte aktuelle deler, effektiv tidsbruk.
Kontraktmål: Leverandøren skal etterstrebe en kostnadsreduksjon (antall timer) for oppdragsgiver på minst 2 % per år.