Holdeplassløsning for salg av billetter på Bybanestoppene langs Bybanen i Bergen

Skyss vurderer å bytte ut dagens billettautomater i Bergen. i den forbindelse ønsker Skyss informasjon fra potensielle leverandører om hvilke løsninger som kan leveres for dette formålet.
Overordnede krav til hardware
løsningen for salg av billetter på bybanestoppene ser vi for oss må ha følgende grunnleggende egenskaper:
- Fysisk plassert på bybanestoppene.
- Dimensjonert for å plasseres på holdeplass,
- Leverandør bes spesifisere værbestandighet på komponentnivå
Betalingsløsninger
Vi ser for oss at produktet må kunne håndtere følgende betalingsløsninger:
- bankkort, inkludert støtte for kontaktløse kort.
- Det legges ikke opp til at løsningen skal håndtere betaling med kontanter.
Kundens reisebevis/Billett
løsningen må kunne produsere et reisebevis for kunden.
Vi ser i utgangspunktet for oss at løsningen derfor må skriver ut et fysisk billettprodukt som kan forevises ved kontroll, noe som innebærer at løsningen må inkludere printer.
Dagens løsning for billettering støtter produksjon og lesing av smartkort. Skyss vurderer om dette skal fases ut. Leverandør bes likevel spesifisere om løsning støtter denne teknologien.
Universell utforming
løsningen må tilfredsstille minstekrav til universell utforming, og må herunder tilfredsstille følgende standarder:
• cen/ts 15291: 2006
• ns-en 1332-1: 2009
• ns-en 1332-2: 1998
• ns-en 1332-3: 2008
• ns-en 1332-4: 2007
• ns-en 1332-5: 2006
• ns-en iso 9241-20: 2009
• iso 20282-1: 2006
• iso/ts 20282-2: 2006
• iso/tr 22411: 2008
Overordnede krav til software
løsningen må støtte salg av enkeltbilletter i ulike kategorier innenfor en enkelt sone (f. Eks. Barn, voksen og honnør). Beskriv.
løsningen må generere salgsdata til datavarehus. (oversikt over antall solgte billetter, tidspunkt og kategori etc.). Beskriv.
Det må være mulig å foreta oppgjør og avstemning i henhold til gjeldende regelverk. Beskriv.
løsningen må inkludere et forvaltningsgrensesnitt for å vise status på de ulike automatene (online/offline, software versjon etc.). Vi ønsker tilbakemelding på hva som kan tilbys.
Kommunikasjon
Kommunikasjon ser vi for oss at kan skje via fibernett eller mobildata.
Anskaffelse - Leveringsalternativ
Skyss ønsker tilbakemelding fra så vel leverandører som kan lever en komplett løsning som leverandører for deler av løsningen. Eks:
a. Leverandør leverer kun hardware for billettautomater. i dette scenarioet skal hardware inkludere en Android-enhet.
b. Leverandør leverer hardware og software for billettsalg.
For denne løsningen vil det være følgende krav:
o løsningen må kunne integreres mot Entur sitt api for lagring av billetter (nasjonalt hjemmelslager), samt for å hente priser og produkter (Pris og produktmodulen) samt henting av qr-koder til billettene.