Kommunikasjonstrening for enhetsledere.

Som et ledd i å videreutvikle våre enhetsledere vil kommunen kurse dem i krevende dialogmøter med våre brukere eller egne ansatte. Et typisk eksempel kan være en krevende medarbeidersamtale eller et krevende møte med en bruker av våre tjenester. Vi ønsker tilbydere på et praktisk dagskurs med følgende tema: •Planlegging og gjennomføring av krevende møter med brukere og ansatte •Hvordan planlegge og gjennomføre en god presentasjon Vi har totalt 21 ledere som alle skal gjennomføre et dagskurs. Lederne deles inn i mindre grupper og tilbyder bestemmer gruppestørrelsen. Vi har tre dager til rådighet i enten uke 11 eller uke 17. Det er opp til tilbyder å organisere opplegget for hele gruppen innenfor maksimum tre dager, i en av disse ukene. Vi legger vekt på at kurset i størst mulig grad er preget av praktisk trening og ikke foredrag. Evalueringsmodell: Pris 30 % - fast pris levering av kurspakke inkl. Reise og oppholdskostnader. Kompetanse 70 % - relevante referanser av tilbydd personell for siste to hele år, 2013 og 2014.