Konkurranse om innovasjonspartnerskap NAV Human

Ungt utenforskap er en stor samfunnsutfordring i dag og vil være det i årene som kommer. Ungt utenforskap har store konsekvenser for den enkelte som står utenfor, og for samfunnet som helhet. Myndighetene nasjonalt har over tid satt søkelys på innsats for å redusere ungt utenforskap. nav skal bidra til at ungdom inkluderes i samfunns- og arbeidsliv. For å nå dette målet benytter nav kontorene ulike metoder for å følge opp ungdommen. Oppfølgingen kan være gruppebasert, eller individuell. i tillegg til at nav driver oppfølging selv, kjøper nav oppfølgingstjenester fra tiltaksbedrifter. Gruppeoppfølging av ungdom blir gjennomført over hele landet, på ulike måter. Mange kontor har funnet løsninger som de opplever fungerer godt. Det er imidlertid ingen enhetlig metodikk som ligger til grunn for utviklingen av gruppetiltak i nav. Pandemien har avdekket et øket behov for å treffe grupper av mennesker digitalt, der deltakerne kan involveres og medvirke i gruppeprosessen. nav ser derfor behov for å utvikle en metodikk som er skalerbar, og som i mye større grad legger til rette for bruk av digitale verktøy og mulighet for digital kommunikasjon som supplement i gruppeoppfølging. Det er avdekket et behov for digitale verktøy som i større grad fremmer digital- og sanntids kommunikasjon, og en tilpasset prosessmetodikk. nav har behov for en metode som legger vekt på relasjonell kompetanse, trygghet og nettverksbygging.