Min Side

Innledning
i en undersøkelse gjennomført av Difi, uttaler 8 av 10 innbyggere at de ønsker at meldinger og informasjon om offentlige forhold samles på et sted. For oss handler dette om å samle funksjonalitet, slik at innbygger kun behøver å forholde seg til én inngang til sitt kundeforhold med Trondheim kommune. Program for Digitalt førstevalg jobber nå med behovskartlegging for Min side, og sender i den forbindelse ut dette dokumentet, en rfi (request for information). Vi ønsker med dette å innhente kunnskap og orientere oss om løsninger i markedet. Utarbeidelse av rfi og bearbeiding av tilbakemeldingene er del av et forprosjekt som skal lede til en anskaffelse og utviklingsløp for å samle tjenester i Min side.
Overordnet konsept
Vi etterspør et verktøy, for eksempel et portalrammeverk, som støtter prinsipper i tjenesteorientert arkitektur, og som kan erstatte analoge prosesser med digital kommunikasjon. Min side skal løse utfordringer knyttet til autentisering (id-porten), samt formidling av innhold, tjenester og transaksjonsmuligheter fra bakenforliggende systemer hos Trondheim kommune.