P 05-20 Prekvalifisering: Innbyggerstemmen - Politidirektoratet - StimuLab

Prosjektet
For at Politiet på sikt skal kunne opprettholde høy tillit fra befolkningen, samt tilfredsstille innbyggernes krav og forventninger til tilgjengelighet, må vi i større grad evne og sette brukeren (innbyggeren) i sentrum i utviklingen av våre tjenester. Vi må samtidig være forberedt på å levere mer for mindre i tida som kommer, og derfor blir mer effektive i vår oppgaveutførelse og ressursallokering.
Politidirektoratet har som mål at StimuLab-arbeidet skal bidra til at organisasjonen tenker nytt og styrker utenfra-inn-perspektivet i alle politiets utviklingsprosesser. Arbeidet skal øke vår innovasjonskompetanse og bidra til å få med organisasjonen på en viktig kulturreise ved nye måter å jobbe på, der løsninger utvikles med utgangspunkt i innbyggernes reelle behov.
Stimulab-arbeidet vil inngå som et delprosjekt i det allerede pågående kanalstrategiarbeidet i Politidirektoratet. Delprosjektet har fått navnet Innbyggerstemmen. Resultatet av Stimulab-arbeidet kan være en tjeneste, verktøy, metode og/eller prosess. Det viktige er at arbeidet gjennom StimuLab vil gi oss både erfaringer og kunnskap som vi kan ta med videre i utviklingen av norsk politi.
mål for anskaffelsen
Gjennom denne anskaffelsen ønsker vi å få inn riktig kompetanse for å få gjennomført et godt StimuLab-prosjekt. Alle StimuLab- prosjekter skal følge den triple diamanten og leverandøren må tilby kompetanse på gjennomføring av alle diamantene, selv om vi ved oppstart av prosjektet ikke vet hva leveransen er. Diagnosefasen vil avdekke hva leveransen vil være og hvor langt man kommer i implementering.
Siden prosjektet er en del av StimuLab, skal det ha en åpen og eksperimenterende tilnærming og det er derfor ikke gitt på forhånd hva den konkrete leveransen i hvert prosjekt vil være. Men prosjektene skal resultere i en forankret og forpliktet løsning som enten er implementert eller skal implementeres, eller en plattform for videreutvikling. Dette vil avhenge av prosjektets kompleksitet og størrelse og avdekkes nærmere i diagnosefasen.
Roller og ansvar
Oppdragsgiver er Politidirektoratet
Digdir gjennomfører denne anskaffelsen på vegne av oppdragsgiver, som del av StimuLab.
Budsjett: kr 2. 500. 000, - + opsjon på inntil kr 2. 500. 000, - (info fjernet).
Avtalens varighet: Kontrakten skal vare 1 år med mulighet for forlengelse inntil 1 + 1 år.