Rammeavtale Chatbot - invitasjon til dialog, endret kunngjøring

Orsk Helsenett sf inviterer til anskaffelse for å etablere en rammeavtale med en sentral leverandør av chatbot. Formålet med anskaffelsen er å kunne gi virksomheter muligheten til å ta kommunikasjonen med brukere i alle deler av brukerreisen til et nytt nivå, gi økt tilgjengelighet til tjenestene, økt likebehandling og en mer helhetlig og sømløs brukerreise, gjøre hverdagen enklere for helseaktører og privatpersoner gjennom tilgjengelige, likeverdige og effektive helsetjenester og utvide hvordan og når det er mulig å komme i kontakt med oss for å få løst et behov.
Helfo og Pasientreiser vil være pilot på løsningen som skal tilgjengeliggjøres på (info fjernet)
Det gjennomføres dialog i forkant av publisering. Se vedlagte invitasjon til dialogmøte.