Rammeavtale for kjøp/leie av lisenser og programvare med tilhørende rådgivning og støtte

Fra og med 16. Juni 2023 driftes Kulturdirektoratets driftsmiljø av Intility as. Intility leverer infrastrukturplattformen (servere, lagring, nettverk osv.) til Kulturdirektoratet og må derfor også være ansvarlig for lisensieringen av denne. Eventuelle andre infrastrukturtjenester Kulturdirektoratet anskaffer og som krever lisensiering må på samme måte lisensieres av (info fjernet) vil være behov for tjenester som i hovedsak skal omfatte: - Lisensrådgivning og oppfølging, herunder påse at kunden er korrekt lisensiert til enhver tid- Behovsvurderinger, løsningsforslag og implementering/bistand til implementering av programvare- Teknisk bistand ved spesifikke behovLeverandøren må være godkjent som forhandler til storkundesegmentet (lsp) og ha partnerstatus som csp slik at kunden kan få bistand til og kan supplere allerede kjøpte lisenser fra (info fjernet) gjennomføring av kontrakten skal kunden kun forholde seg til leverandøren, som vil ha samme ansvar for eventuelle underleverandørers ytelser, som for sin ytelse overfor Kulturdirektoratet.