Rammeavtale - Kommunikasjonstjenester

Kompetanse Norge ønsker å inngå rammeavtale med en leverandør på området kommunikasjonstjenester. Leverandørene må ha kunnskap og forståelse for kanalvalg og kanalenes egenskaper og innsikt i marked og målgrupper.
Leverandør må kunne hentes inn som ekstern rådgiver innen strategisk kommunikasjon, både intern- og eksternkommunikasjon, både overordnet for virksomheten og spesifikt ved planlagte og ikke-planlagte hendelser, og som sparringspartner for kommunikasjonsavdelingen. Kommunikasjonstjenestene som skal leveres vil blant annet være aktuelle i forbindelse med kampanjeplanlegging og -gjennomføring, og i forbindelse med konseptutvikling og nyskapende formidling.
Det er viktig at tilbyders leveranser oppfyller krav til universell utforming, wcag. vår språkprofil gir føringer for språk, og tilbyder forplikter seg til å sette seg inn i denne. Språk- og designprofilene skal sikre et helhetlig uttrykk uavhengig av kanal og virkemiddel.
Tilbyder må også kunne bistå med brukertesting i forbindelse med utvikling av nye produkter og tjenester i Kompetanse Norge, herunder navn på disse. Tilbyder skal kunne levere produkter (virkemidler) tilpasset alle kanaler og være oppdatert på nye kanaler og funksjonsområder. Det er viktig at tilbyder kan vise til god kompetanse og kunnskap om digitale og sosiale kanaler og muligheter innen digital kommunikasjon.