Reinstallering av Macbook Pro

Har en veldig lite brukt macbook som jeg skal selge. i forbindelse med salg skulle jeg slette å reinstallere den. Jeg får ikke til å reinstallere etter sletting og forstår ikke hva som er feil. Har fulgt guider på nettet men ser ikke ut til å hjelpe. Noen som kan litt om macbook og evt kan veilede meg/gjøre dette for meg?