RFI - Løsning for statistikk og analyse for domstolene og Domstoladministrasjonen

Domstoladministrasjonen og domstolene i Norge vil styrke muligheten til å trekke ut styrings- og beslutningsinformasjon fra eksisterende fagsystemer gjennom anskaffelse av en løsning som kan benyttes til sammenstilling av datauttrekk fra ulike systemer (saksbehandlingssystemet lovisa, fakturasystem, regnskapssystem, hr-system mv). løsningen bør også inneholde en hensiktsmessig funksjonalitet til visualisering av data/sammenstillinger, samt mulighet for eksport til de mest brukte filformater.
Ulike brukergrupper innen domstolene i Norge har ulike behov innenfor dette feltet. Noen eksempler:
• Domstoladministrasjonen trenger aggregert styringsinfo til regelmessige rapporteringssykluser knyttet til saksavvikling, ressursbruk, utviklingstrender, prognoser
• Til analyseformål på spesifikke tema bør aktuelle løsninger tilby fleksible løsninger for målrettet sammenstilling av data på avgrensete felt
• Ledere i domstolene trenger bedre verktøy til styring av domstolen de leder – ut over de muligheter som ligger i dagens predefinerte rapporter fra ulike fagsystemer. Dette bør også inneholde muligheten av å sammenligne seg med andre domstoler, og egen utvikling over tid.
Vi inviterer aktuelle leverandører til å besvare denne forespørselen med skisse til en tilnærming til hvordan en slik løsning kan se ut, samt hvordan man ser for seg at implementeringsprosessen mellom leverandør og oppdragsgiver (Domstoladministrasjonen/Domstolene i Norge) kan gjennomføres.
Leverandører bes beskrive hvordan man tilpasser seg et sammensatt behovsbilde – der noen brukere har behov for detaljert "ad hoc"-tilpasning av datauttrekk på spesfikke områder, mens andre vil ha større nytte av predefinerte/standardiserte uttrekk.
Domstolene behandler data av sensitiv og personlig karakter – og aktuelle leverandører bes synliggjøre hovedprinsipper for uttrekk, oppbevaring og lagring av data som hensyntar dette. Vi legger til grunn at det for de fleste aktuelle datakilder vil være ønskelig med oppdatering av kildedata 1-2 ganger i døgnet.
Det bes om en uforpliktende skisse til hvordan lisensieringsmodellen knyttet til eventuell nødvendig software er bygget opp.