Salgstjenester - telefonoppfølging

Norsk Tipping ønsker å inngå rammeavtale med én leverandør om telefonoppfølging knyttet til distribusjon av Norsk Tippings spill. Oppfølging via telefon benyttes som et verktøy for å bistå selskapets ca. 3600 forhandlere til å oppnå optimal effekt av aktiviteter og gjennomføring. Eksempler på oppdrag (listen er ikke utfyllende):
• Oppfølging av produktlanseringer, sjekke kunnskap hos forhandler, sikre at riktige kuponger/lodd og rekvisita er tilgjengelig
• Oppfølging av markedskampanjer, sjekke om riktige plakater og annet materiell er på plass
• Oppfølging av vervekampanjer
• Oppfølging av salgskonkurranser
• Kartlegging av opplæringsbehov hos forhandlerens medarbeidere