Support-, vedlikehold- og beredskapsavtale for Stortingets videovervåkningsløsning - Qognify - Vision Hub - Med delkontrakter

Kontrakten gjelder support-, vedlikeholds- og beredskapsavtale for VisionHub -plattformen til Stortinget og omfatter følgende:
- Beredskapsavtale med døgnbemannet supporttelefon 24/7/365.
- Feilsøking, feilretting, supportbesøk for å rette feilsituasjoner.
- Eventuelle modifikasjoner som Leverandøren mener er nødvendige for å opprettholde stabil drift, omfatter også installasjon av nye programversjoner.
Avtalen gjelder i 2 (to) år regnet fra november 2020. Avtalen fornyes deretter automatisk for 1 (ett) år om gangen, maksimalt 6 år til sammen.
Omfang er ca 450 000 nok eks. Mva pr år i faste kostnader. i tillegg kommer timebaserte tjenester etter behov. Samlet årlig kontraktsverdi er estimert til ca 550 000, - nok eks mva pr år. Totalt ca 3, 3 mnok eks mva over 6 år.
Oppdragsgiver har til hensikt å inngå fremforhandlet kontrakt med Racom as i uke 45.