Telefoniløsninger til foretakene i Helse Sør-Øst

Rammeavtalen skal omfatte: - Telekom-relatert utstyr, dvs. Maskinvare og programvare (inkl lisenser), i form av systemer og plattformer, eller enkeltelementer innenfor disse, tilhørende driftsstøttesystemer og terminaler. Utstyret skal benyttes til å vedlikeholde, bredde og utvikle hsØs telefoni infrastruktur slik at denne til enhver tid er i stand til å understøtte hsØs behov for robuste telekommunikasjonstjenester. Det presiseres at Kunden, som del av dette, også ønsker å ha mulighet til å kjøpe ferdige installasjoner, dvs ikke enkeltkomponenter, basert på funksjons- og ytelseskrav.- Prosjektoppdrag i form av fastprisoppdrag, målprisoppdrag eller tilsvarende for ulike planleggings-, utrednings-, design-, utbygging- og installasjonsoppgaver i tilknytning til telefoniinfrastrukturen. Dette vil kunne være alt fra små og enkle oppdrag som oppgraderinger, til mer komplekse oppdrag som krever prosjektledelse og design, samt selvstendige oppdrag med definerte leveranser og tilhørende leveransekvalitet som ledes av leverandøren. Prosjektoppdrag vil også kunne leveres i kombinasjon med utstyr, f. Eks. Ved at leverandør leverer et ferdig installert og testet anlegg (eksempelvis en komplett telefoniløsning). Kunden forbeholder seg en fri og ubegrenset rett til å kunne kjøpe slike prosjektoppdrag (ekskl. Produkter) også på andre avtaler, dvs. Uavhengig av, eller i tillegg til, denne rammeavtalen.- Timebasert bistand, dvs. Innleie av prosjekt- og fagressurser på (info fjernet) er mulig at Sykehuspartner på et senere tidspunkt vil se på muligheten på anskaffelse av en skybasert sentralbord/kontaktsenterløsning, Dette vil da enten kunne kjøpes på denne rammeavtalen, eller som en egen separat anskaffelse. Kunden ønsker å inngå kontrakt med leverandører som kan håndtere enten små og eller store prosjektoppdrag i tillegg til å levere utstyr. Kunden har eksisterende vedlikeholdsavtaler. Vedlikeholdsavtaler er derfor ikke en del av denne konkurransen. Avtalen omfatter ikke mobiltelefoni (trafikk/teletjenester), fasttelefoni (trafikk/teletjenester) eller personsøkersystemer. Grensesnitt mot mobiltelefoni og fasttelefoni, samt andre 3. Partssystemer, må håndteres.