Telefoniløsning kundesenter

Nsb as Salg har til hensikt å inngå ny kontrakt for telefoniløsning for sitt kontaktsenter
Anskaffelsen skal dekke nsb Kundesenters behov for telefoniløsning, tastevalgsløsning, crm/salgsstøtte, åpningstidshåndteringer og statistikk. løsningen skal integreres med nsb Salgs it systemer, og utveksle data med tilknyttede systemer.