Platetopp, komfyrvakt og sikringsskap

Hei, jeg trenger hjelp til å få koblet opp en ny platetopp. Den er allerede koblet av fagfolk på Elkjøp og testet i butikken, og skal i utgangspunktet bare kunne settes rett i støpselet. når jeg gjør dette hjemme fungerer den ikke. Jeg har lagt merke til at komfyrvakten i sikringsskapet er helt død (ingen grønt lys), og lurer på om det kan være årsaken til at platetoppen ikke responderer. Ønsker derfor at en elektriker kan komme og sjekke oppkoblingen og eventuelt utbedre feilen. Kan dere hjelpe meg med dette, og hva vil det koste?