20/6614 - FASE I - Digitale verktøy for kommunikasjon og dagsplanlegging

Med digitale verktøy menes det løsninger som kan lastes ned på en skjerm/nettbrett/telefon og som bl. a. Muliggjør sikker kommunikasjon mellom pasienter/brukere og kommunens helsetjeneste. Ansatte i tjenesten skal kunne tilby veiledning og hjelp til brukere via video på en skjerm. Vi tror at dette vil føre til at flere kan få hjelp når de trenger det. Brukere skal i tillegg ha oversikt over viktige avtaler og daglige aktiviteter i løsningen og med dette opprettholde mestring og selvstendighet.
Prosjektet forventes å ha stor effekt på brukermedvirkning og livskvalitet for våre tjenestemottakere, og med økt sosial deltakelse og inkludering.
Det er mål at brukere får:
- økt læring, mestring og selvstendighet
- økt brukermedvirkning og mer fleksibilitet i tjenesten
- større mulighet for sosial interaksjon og deltakelse i sosiale aktiviteter
- større forutsigbarhet
- økt trygghet
Det er mål at kommunen/tjenesten:
- får økt kvalitet i tjenesten
- får økt effektivisering
- tilfredsstiller krav om brukermedvirkning
- gir mindre belastning for ansatte
- bedrer informasjonsflyten
- frigjør tid til å ta imot flere brukere
- får bedre omdømme
Avtalen som skal inngås er en løpende tjenesteavtale.