2018/00141 - Sosiale medier - Dynamisk innkjøpsordning

Det inviteres til dynamisk innkjøpsordning for Sosiale medier til Ruter As.
Vi er ikke nødvendigvis interessert i tittelen «ekspert på sosiale medier». Det vi ser etter er leverandører med konstant oversikt over hvordan de ulike plattformene utvikler seg, som vet hva som fungerer for norske brukere og som har lyst til å spre kunnskap gjennom god dialog med oss. Vi håper derfor dere er dyktige rådgivere – enten det handler om å øke rekkevidden, bli norgesmestre i kundeservice på Facebook eller treffe målgruppene våre på Twitter og andre sosiale kanaler. Hvis dere i tillegg kan hjelpe oss med å etablere verdens beste kpi-er for å vite om vi lykkes, blir vi innmari glade. Dere må hjelpe oss med å besvare hva Ruter skal være i sosiale medier.
Det inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende fagområder:
• Utvikling av strategi sosiale medier
• Operasjonalisering og oppfølging av strategi
• rådgiving på fagområdet
• Utarbeide kpi’er, verktøy og organisering for måling og kontinuerlig utvikling
• Kompetanseheving på fagområdet internt i Ruter (kurs osv)