2023/182 - Konsulentbistand for oppdrag for utarbeidelse av ny tjenesteplattform i Statsbygg

For å styrke sitt tjenestetilbud ønsker Statsbygg å utvikle en tjenesteplattform (tjenesteportal) som samler og tilgjengeliggjør tjenester sett ifra et brukerperspektiv. Det er et mål for Statsbygg at alle interessenter skal få en enklere tilgang til all informasjon og tjenester som Statsbygg tilbyr med bakgrunn i sitt samfunnsoppdrag. En slik tjenestedrevet inngang vil gi bedre kundeopplevelse, enklere tilgjengelig informasjon for potensielle jobbsøkere og bedre tilgang for presse og media samtidig som det gir tids- og kostnadsmessige gevinster for Statsbygg. Visjonene er at Statsbygg skal bli «Effektiv å nå og enkel å forstå». Statsbygg ønsker å gjennomføre et forprosjekt som skal danne grunnlaget for en mulig utvikling av en ny tjenesteportal som skal- levere en inngangsport til digitale innholdstjenester som ivaretar behovet innen prioriterte virksomhetsområder og støttefunksjoner- fremme nye bruksområder for teknologi som kan endre eksiterende arbeidsprosesser og samhandling i og med Statsbygg- definere innhold og tjenester som øker tverrfaglighet i Statsbygg, slik at interessentene kan forholde seg til «ett» Statsbygg.