Anskaffelse av allmenne skytjenester (Public Cloud) - Infrastructure as a Service (IaaS), Platform as a Service (PaaS) og relaterte supporttjenester

Nbim skal inngå ikke eksklusive parallelle rammeavtaler med minimum 2 og opptil 4 leverandører som representerer forskjellige skytjenesteleverandører (Public cloud, IaaS og PaaS). Formålet med anskaffelsen er også å tildele det første avropet og velge en primærleverandør for disse tjenestene under rammeavtalen. Deltakerne gjøres oppmerksom på at det eksakte omfang for denne anskaffelsen vil bli gjenstand for avklaringer gjennom dialogen og at omfanget kan bli endret innenfor rammene av anskaffelsesreglene.
nbim er kjent med at forhandlere kan representere flere ulike skytjenesteleverandører. i slike tilfeller kan leverandører levere parallelle løsninger i den grad slike løsninger ikke har blitt eliminert gjennom anskaffelsesprosessen.
NBIMs nåværende strategi er en overgang til bruk av skytjenester for å oppnå skalerbarhet og effektivitet. nbim er et globalt foretak med ca 500 ansatte fordelt på 5 kontorer; Oslo, London, New York, Singapore og Shanghai. på grunn av fondsforvaltningens natur, inkludert kjøp/salg og oppgjør ved investeringer, er det høye krav til tilgjengelighet, sikkerhet og tjenestenivå på infrastrukturen. Rammeavtalene gjelder kjøp av allmenne skytjenester («public cloud») - i form av infrastruktur som en tjeneste (IaaS) og plattform som en tjeneste (PaaS) samt relaterte supporttjenester og andre nært tilknyttede skytjenester, programvare (f. Eks. Lisenser) for monitorering, og andre tjenester for å levere skytjenestene effektivt, inkludert Software as a Service (SaaS). Lukkede skytjenester (Private cloud) og administrerte hybridskytjenester (Managed hybrid cloud Services) er ikke en del av denne anskaffelsen. De PaaS og IaaS som nbim skal anskaffe omfatter, men er ikke begrenset til, følgende kategorier:
- Kapasitet (Compute) f. Eks virtuelle servere, pakker etc.
- Lagring (Storage)
- Nettverk (Network)
- Datasenter (Data centre)
- Administrerte tjenester (Managed Services)
- Administrering og Utvikling og programvare operasjon (Management and DevOps)
- Sikkerhet og kontroll (Security and controls)
- Fakturering (Billing)
Support og tekniske rådgivningstjenester relatert til PaaS og IaaS, inkludert men ikke begrenset til:
- 24/7 Faktureringssupport
- 24/7 Teknisk support
- Support for kritiske tjenester, arbeidsprosesser (Mission critical workload support (e. g. Rapid response))
- Dedikert kundeansvarlig
- Tekniske rådgivningstjenester (f. Eks gjennomg av arkitektur, kode, tilnærming til migrering, utvikling og optimalisering)
- Proaktive tjenester (Proactive services)
- på stedet support (Onsite support)
- Hendelseshåndtering (Incident management)
- Opplæring og e- læring (Training and e-learning)
Se nærmere i beskrivelse i konkurransedokumentene.