Anskaffelse av chatbot som en tjeneste

Anskaffelsens hovedformål er å gi Statens vegvesen tilgang til en chatbot som en tjeneste, som skal øke tilgjengeligheten for brukere som etterspør informasjon om trafikant og kjøretøy.
Fokus på innovasjon og videreutvikling av chatbot som en tjeneste er viktig, slik at Statens vegvesen henger med på utviklingen og kan følge oppdateringer i markedet. Det er viktig at leverandør har et slikt fokus og holder chatbot-produktet som en relevant og oppdatert tjeneste.