Anskaffelse av chatbots til kommunens hjemmeside og intranett

Nesodden kommune, heretter kalt Oppdragsgiver inviterer med dette leverandører til å inngi tilbud på chatbot for kommunens hjemmeside og intranett.
Konkurransen gjelder avtale om levering av nye chatbots inkluderer support- og vedlikeholdsavtale. Oppdragsgiver har en klar forventning om at anskaffelsens verdi ikke skal overstige nok 650. 000, - eks mva, inkludert support- og vedlikeholdsavtale i 48 måneder. Beløpet er et estimat og er ikke bindende.
Nesodden kommune benytter Acos cms på kommunens hjemmeside og intranett, som leveres som en skybaserttjeneste fra Acos.
Nesodden kommune har fokus på digitalisering, automatisering og effektivisering.
Oppdragsgiver ønsker å ta i bruk chatbot teknologien på flere områder enn kommunens nettsider.
Oppdragsgiver ønsker tilbud på følgende:
1. Chatbot på kommunens hjemmesider ((info fjernet)) som skal ha et innbyggerfokus
2. Chatbot på kommunens intranett ((info fjernet)) som skal ha et ansatt fokus og skal kunne besvare spørsmål knyttet til hr, lønn, ikt og eventuelle andre fagområder
Det må fremgå tydelig i prismatrisen (bilag 6) hva de ulike kost elementene (etablering, opplæring, årlig vedlikehold og lignende) er for:
1. Chatbot på kommunens hjemmesider
2. Chatbot på kommunens intranett.
Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å velge ulike leverandører til: 1. Chatbot på kommunens hjemmesider og 2. Chatbot på kommunens intranett.
Tilbydere kan å gi tilbud på chatbot til internett eller intranett, eller som en totalpakke