Anskaffelse av IKT drift og brukerstøtte

Norsk Romsenter inviterer til åpen anbudskonkurranse om levering av ikt-drift og brukerstøtte. Norsk Romsenter er et offentlig forvaltningsorgan med særskilte fullmakter underlagt nærings- og handelsdepartementet, og skal være statens strategiske, samordnende og utøvende organ for å sikre en effektiv utnyttelse av verdensrommet til beste for det norske samfunn. Norsk Romsenter har 39 ansatte og er lokalisert på Skøyen i Oslo. Oppdragsgivers kontorstøtteplattform er basert på Mac. Avtalen omfatter ikt-drift og brukerstøtte tilknyttet servere, klienter, programvare/applikasjoner, nettverk, multifunksjonsmaskiner og skrivere. Oppdragsgivers infrastruktur er lokalisert i Drammensveien 165, Oslo, med unntak av remote backup som er lokalisert hos eksisterende leverandør. i tillegg skal oppdragsgiver ha mulighet for kjøp av rådgivnings- og utviklingstjenester relatert til kontorstøtteplattformen. For ytterligere spesifikasjon av tjenesten og tjenestenivå samt kundens tekniske plattform vises til del ii ssa-d Bilag 1, 3 og 5.