Anskaffelse av konsulentbistand til effektiviseringsprosjekt i UNE

Une har lenge jobbet med effektiviseringstiltak knyttet til klagesaksbehandlingen. une når likevel ikke målene fullt ut. Det er ikke avklart i hvilken grad dette skyldes endrede forutsetninger/eksterne forhold une ikke rår over eller andre forhold. Mange tiltak er iverksatt, og mange er under vurdering. Uansett årsaker og igangsatt/iverksatt arbeid med endringer/effektiviseringstiltak, ønsker vi utenforståendes vurdering av i hvilken utstrekning det? Er mer å hente? Og om initierte/iverksatte tiltak er de rette.
une er i ferd med å etablere et effektiviseringsprosjekt. une ser for seg prosjektet gjennomført i to faser. Den første fasen strekker seg over 3-6 måneder, den andre 6-9 måneder. Prosjektet vil samlet kunne gå over 1, 5 år.
i første fase har une et konkret behov for bistand, herunder:
- få råd om metode(r) som skal brukes for å avdekke mulige årsaker til at produktivitetsmålene ikke blir nådd.
- Innhente og analysere informasjon om mulige årsaker til at produktivitetsmålene ikke blir nådd.
- Utarbeide skriftlig tilbakemelding(er) hvor konklusjoner, bakgrunnen for konklusjonene (funnene) fremkommer, og forslag til tiltak.
Se kvalifikasjonsgrunnlaget for utdypende informasjon.
Vi vil inngå en bistandsavtale med maksimal varighet på 1, 5 år.
Den totale rammen for bistanden, inkludert opsjonene, er på nok 6, 0 mill. Ekskl. mva.