Combined Shape Group 13 Combined Shape anbudstorget_logo Group 2 Group 6 Path 2 shutterstock_584449174 Shape

IT/Web og Support i Oslo

Formidlede anbud
  • 0
    Siste år
  • 0
    Siste 3 mnd
  • 0
    Aktive nå
Oslo
Avsluttet

Anskaffelse av kontaktsenterløsning

Vi ønsker løsninger som kan dekke flest mulige av våre behov:
- Helhetlig og effektiv håndtering av henvendelser fra kundene
- God flyt internt når henvendelser skal sendes og følges opp videre
- Hjelpeverktøy for medarbeiderne på kundesenter slik at de raskt kan finne den informasjonen de trenger for å hjelpe kunden
- Godt verktøy for å hente ut statistikk om kundehenvendelser og for å rapportere. Statistikk og rapporter skal benyttes til kundeinnsikt, informasjon om drift mm.
- Fleksible løsninger som gjør oss rustet for fremtiden med ny teknologi, integrasjon med andre systemer mm.
Anbud id:
643929
  • Sted:
    Oslo
  • Registrert:
    Tirsdag 12. Mai 2020