Anskaffelse av nettsider til Brønnøy kommune og fire nabokommuner

Brønnøy kommune har til hensikt å etablere nye nettsider for kommunen. Anskaffelsen inkluderer publiseringsløsning for nettsider (cms-løsning), drift, support og vedlikehold av løsningen, design og utvikling av nye nettsider og konsulenttjenester knyttet til videreutvikling av sidene gjennom avtaleperioden. Avtalens varighet vil være 4 (fire) år med opsjon for 1 (en)+1 (en) år. Kommunene Bindal, sømna, Vega og Vevelstad samt sør-Helgeland Regionråd skal ha opsjon på å tiltre avtalen på like vilkår som Brønnøy kommune. Bindal kommune blir sammenslått med kommunene Leka, nærøy og Vikna fra 1. Januar 2020. Ved sammenslåing med Leka, nærøy og Vikna må Bindal kommune få avslutte avtalen. Se mer om dette i krav M9 og kontraktens Bilag 1 og Bilag 5.
Oppdragsgiver trenger en løsning for publisering av innhold på kommunens nettsider. Oppdragsgiver ønsker en "Software as a Service"-løsning (skytjeneste).
Det er viktig at løsningen Oppdragsgiver anskaffer har et funksjonelt brukergrensesnitt for de ansatte som skal administrere og anvende løsningen. Ansatte med rettigheter skal enkelt kunne publisere innhold på kommunens nettsider uten at det krever teknisk forkunnskap.
Tilbyder skal ivareta drift og vedlikehold av tilbudt løsning. Leverandøren skal stille en kvalifisert helpdesk til rådighet for kunden.
Oppdragsgiver ønsker også bistand til design og utvikling av nye nettsider for kommunen. Oppdragsgiver ønsker at nettsidene skal være brukervennlige. Nettsiden til kommunen er i mange tilfeller innbyggernes første møte med kommunen og det er viktig at brukerne av nettsiden enkelt og raskt finner frem til relevant informasjon og tjenester på nettsiden, og enkelt kan benytte seg av tjenestene på siden. Sidene skal være moderne og brukervennlige. Nettsiden må også ta hensyn til alle brukergrupper; gamle, unge, enslige, arbeidsløse, grundere, samt være universelt utformet og ha et responsivt design.
Fremtidens nettside for kommunene skal ikke bare være en kanal for enveiskommunikasjon, men tilrettelegge for at kommunens innbyggere kan kommunisere med kommunen og få tilgang på kommunens tjenester gjennom siden. Det innebærer Chat funksjonalitet, min-side for tjenester eksempelvis søknad om barnehageplass, innsyn i arkiv og postlister. Nettsiden skal gjøre kommunen tilgjengelig for befolkningen og de fleste tjenester skal enkelt kunne løses der. Oppdragsgiver trenger en nettside som er enkel og ren, med klart fokus på søk, og som er bygget opp etter innbyggernes søksbehov og ikke kommunens informasjonsbehov.