Anskaffelse av rammeavtale nettverksutstyr med tilhørende vedlikeholdsavtale

Bakgrunn for anskaffelsen: Stortinget v. Administrasjonen drifter i dag egen nettverkinfrastruktur både på kablet og trådløst nettverk. Stortingets bygningsmasse omfatter ca. 70. 000 m2 fordelt over 9 bygninger i nær tilknytning til hverandre. Innenfor dette arealet har Stortinget ett switchet nettverk basert på Ethernet og tcp/ip, med utstyr fra Cisco. Nettverket benyttes til transport av data, lyd, bilde og telefoni. Stortinget er knyttet til Internett som en ordinær internett tjenestetilbyder (isp) med 2 transittforbindelser. Dynamisk routing og multicast benyttes for deler av nettet. i tillegg har Stortinget etablert en intern pki løsning basert på Microsoft samt løsning for engangspassord på sms. Stortinget har i dag en rammeavtale som er i ferd med å utløpe. i tillegg har vi en vedlikeholdsavtale som løper tom mars. 2024. Anskaffelsen tar sikte på å etablere en ny rammeavtale, og en ny vedlikeholdsavtale som tar sømløst over når dagens avtale utløper. Behov som skal dekkes av ny avtale: De eksiterende avtalene skal i denne konkurransen samles til en ny helhetlig avtale med utvidet virkeområde. Vi har identifisert et behov for å inngå avtale med en leverandør som skal være total samarbeidspartner på nettverksområdet som kan bistå med følgende: - Kjøp av utstyr som supplerer eller erstatter utrangert utstyr som er i bruk i dag og utvidelse av garanti/support, samt kjøp av nye løsninger. Vi trenger derfor en leverandør som har god kompetanse på og kan levere på Cisco, Check Point og F5, men som i størst mulig grad er produsentuavhengig og også kan tilby utstyr fra ett bredt utvalg av produsenter for å dekke fremtidige behov. Leverandøren skal tilby kjøpsbistand, herunder bistand til å velge fremtidsrettede og miljøvennlige løsninger.- Bistå med administrativ avtaleforenkling; herunder å formidle og holde oversikt over tredjepartslisener/vedlikeholdsavtaler og holde dette oppdatert i avtaleperioden. Som ledd i dette skal leverandøren foreta en overtagelse og videreføring av dagens support/lisensavtaler etter avtaleoppstart.- være samlepunkt for våre supporthenvendelser ovenfor tredjepartsprodusenter, f. Eks support/garanti ovenfor Cisco, Check Point og F5 m. v- Tilgang til en supportorganisasjon som kan tilby feilretting på timebasis (både on- og offsite) med eget personell samt nødvendig eskalering til tredjepart på våre vegne.- Tilby konsulentbistand med høy faglig kvalitet, både med et kjerneteam dedikert til oss for større oppdrag, samt mindre oppgaver som kan løses av øvrig personell.- Bistand til daglig drift ved behov, f. Eks langtidsfravær hos kundens (info fjernet) bemerkes at vedlikeholdsavtalen som inngås, i første omgang kun skal dekke vedlikehold på produkter som kjøpes på ny rammeavtale. Dagens løpende vedlikeholdsavtale er prolongert ut mars 2024 og dekker produkter som er kjøpt de siste 4 årene. Etter mars 2024 skal ny vedlikeholdsavtale også omfatte tidligere kjøpte produkter.