Anskaffelse av sak- og arkivløsning for Klagenemndssekretariatet

Knse har i dag en lokalt installert sak- og arkivløsning basert på Noark 5-standard. Teknologien nærmer seg å bli noe utdatert og avtalen for dagens løsning løper ut i 2021. Det er derfor ønskelig å ta i bruk de muligheter moderne it-teknologi har, og dermed anskaffe en moderne skybasert sak- og arkivløsning som skal benyttes av knse og samtlige ulike klagenemnder. Implementering av ny sak- og arkivløsning er ønsket gjennomført i Q4 2021.
knse følger opp saksbehandlingen i samtlige klagenemnder, der en sak- og arkivløsningen er den viktigste løsningen for prosesstøtte. Derfor er det også ønskelig at sak- og arkivløsningen kan sikre bedre måloppnåelse for virksomheten.