Assistanse på Oslo lufthavn

Udi har ansvaret for at overføringsflyktninger tas imot på Oslo lufthavn og assisteres videre til endelig bestemmelsessted i Norge. Dette betyr i hovedsak assistanse ved ankomst til Oslo lufthavn og tilrettelegging for videre reise med fly innenriks, men vil også kunne omfatte transport med annen offentlig kommunikasjon som buss eller tog. i tillegg skal enkelte grupper overføringsflyktninger ha bistand til oppmøte hos politiet på Oslo lufthavn hvor de skal avlegge fingeravtrykk.
Overføringsflyktninger er personer som vanligvis er registrert som flyktninger hos unhcr, men som ikke kan tilbys en varig løsning i landet de befinner seg i og som derfor presenteres for overføring til et tredje land, i dette tilfellet Norge.
udi har også ansvaret for at flyktninger som skal returnere eller vende tilbake til hjemlandet mottar assistanse før og ved avreise.
Det er staten som dekker reiseutgifter for overføringsflyktninger og flyktninger som skal returnere eller vende tilbake til hjemlandet. Reisen er på forhånd bestilt av udi og arrangert gjennom iom. Staten dekker også nødvendig overnatting for personer på hotell i henhold til retningslinjer i udi. Behov for overnatting på hotell kan oppstå på grunn av forsinkelser der reiseselskapet ikke dekker overnatting for den reisende. Utgifter til overnatting skal godkjennes av udi på forhånd.
Formålet med anskaffelsen er å kunne assistere reisende overføringsflyktninger og flyktninger som skal returnere eller vende tilbake til hjemlandet, på en slik måte at reisen skjer på en tilfredsstillende måte.