Avtale Brukerundersøkelser 2021 - 2023 i Trøndelag
Formidlede anbud
-
0Siste år
-
0Siste 3 mnd
-
0Aktive nå
Trøndelag
Avsluttet
Avtale Brukerundersøkelser 2021 - 2023
Brukerundersøkelser har vært gjennomført innenfor tekniske tjenester siden 1994. Hensikten har vært å få tilbakemelding fra Trondheim kommunes innbyggere om hvordan de oppfatter tjenestetilbudet, og hvordan de synes Trondheim bydrift utfører sine oppgaver. Over tid kan vi se hvordan tilfredsheten har utviklet seg blant byens innbyggere.
Det utføres en undersøkelse om våren (apr/mai), hvor vinterdrift /vintervedlikehold er hovedtema. Tilsvarende gjennomføres en undersøkelse på senhøsten (okt /nov.), hvor barmarkssituasjonen for de tekniske tjenester er hovedtema.
vår-undersøkelsen har hatt 38 spørsmål. høst-undersøkelsen, som også omfatter spørsmål om vann- og avløpstjenester har hatt 61 spørsmål. Spørsmålene er vedlagt konkurransen.
Leverandøren skal utføre undersøkelse, presentere resultatene og levere rapport etter hver brukerundersøkelse.
Tidligere brukerundersøkelser har vært gjennomført som telefonintervju med. Her har eldre personer vært noe overrepresentert. Oppdragsgiver ønsker å sikre et representativt utvalg, og vi ønsker også tilbud som inneholder løsninger for å treffe flere innenfor alle aldersgruppene, men også hensynta geografisk spredning og kjønn.
Det utføres en undersøkelse om våren (apr/mai), hvor vinterdrift /vintervedlikehold er hovedtema. Tilsvarende gjennomføres en undersøkelse på senhøsten (okt /nov.), hvor barmarkssituasjonen for de tekniske tjenester er hovedtema.
vår-undersøkelsen har hatt 38 spørsmål. høst-undersøkelsen, som også omfatter spørsmål om vann- og avløpstjenester har hatt 61 spørsmål. Spørsmålene er vedlagt konkurransen.
Leverandøren skal utføre undersøkelse, presentere resultatene og levere rapport etter hver brukerundersøkelse.
Tidligere brukerundersøkelser har vært gjennomført som telefonintervju med. Her har eldre personer vært noe overrepresentert. Oppdragsgiver ønsker å sikre et representativt utvalg, og vi ønsker også tilbud som inneholder løsninger for å treffe flere innenfor alle aldersgruppene, men også hensynta geografisk spredning og kjønn.
Anbud id:
700063
-
Sted:Trondheim
-
Registrert:Onsdag 17. Februar 2021
Er du interessert i dette oppdraget?
Lignende oppdrag i Trøndelag
6 anbud
-
Rundvask kontorlokaleTrafikkskole ønsker rundvask. Totalt m2 (vegger pluss gulv) er ca 452. i tillegg en liten kjøkkeninnredning og to enkle toalett-innredninger.
-
Trondheim
-
Lørdag 15. Juni 2024
-
-
Transport av sofa m puff Oslo - TrondheimEn sovesofa lengde 196cm. Vurderes fraktet fra Oslo (0585. Fra 1 etg med kjøre mulighet til utgangsdør) til Trondheim.
-
Oslo
-
Lørdag 15. Juni 2024
-
-
Uteveranda , 30m2Trenger grovslippe uteveranda fra gammel oljebase. Helst asap
-
Trondheim
-
Lørdag 15. Juni 2024
-
-
Nedsatt motorkraft v50Kommer gul varsel lampe om nedsatt motorkraft. Har vært på verksted en gang før. Men da kom lampa bort igjen. Men det var gasspeilet som kom feilmelding på. De tok den ut og gjorde den ren. Funket for...
-
Trondheim
-
Fredag 14. Juni 2024
-
-
Lite baderomstakBehandling og maling av et lite baderomstak med mugg
-
Trondheim
-
Fredag 14. Juni 2024
-