Avtale Helsedirektoratet - Teknisk drift av nasjonalt legevaktnummer 116 117 (Kvalifiseringsfase)

Helsedirektoratet administrerer på vegne av Helse- og omsorgsdepartementet drift av felles nasjonalt legevaktnummer 116 117, som ble nasjonalt innført 15. September 2015. Nummeret skal brukes primært til å komme i kontakt med den legevaktsentral som dekker det geografiske området innringer befinner seg i til enhver tid. Helsedirektoratet skal sammen med Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett hf (hdo) og kommunene sikre at felles nasjonalt legevaktnummer over hele landet skal være i funksjon hele døgnet, hele å(info fjernet) skal etableres en avtale om levering på ruting av anrop i telenettet, slik at publikum og andre ved hjelp av det 6-siffrede nummeret 116 117 skal kunne ringe gratis, eventuelt sende sms, og nå frem til betjent legevaktsentral for det aktuelle geografiske området en befinner seg i. Det skal etableres en sikker og stabil løsning for døgnkontinuerlig bruk i daglig situasjon, men også når alvorlige kriser og hendelser inntrer. løsningene må støttes av profesjonell overvåkning, feilretting og varsling.