Avtale om kjøp av lisenser, support og konsulentbistand telefoni

Fjellinjen as har behov for å inngå ny avtale med distributør av Genesys PureCloud for å sikre kontinuitet og videreutvikling på plattform. Det vil i løpet av kontraktsperioden være behov for å tilpasse løsningen til nye tekniske løsninger, samt utvikle bruken av løsningen i henhold til kanalstrategien som selskapet til enhver tid har.
Fjellinjen as ønsker en leverandør som har bred erfaring fra Genesys PureCloud, herunder installasjon, integrasjon, support mot oppdragsgiver og Genesys, slik at leverandør aktivt kan bidra til en optimalisert løsning.
Fullstendig beskrivelse av leveransen følger av bilag 1 til kontrakt.