Befaring og utbedring av vegghengt toalett

Vi trenger i første omgang en befaring for estimering av skadeomfang, og vurdering av årsak til skaden ovenfor forsikringsselskapet vårt i forbindelse med vurdering for boligkjøperforsikring. Badet ble pusset opp av forrige eier i 2016. Selger sier at de benyttet rørlegger til alt av rør, membran og det vegghengte toalettet, mens de selv la flisene. Den 25. 01. 2020 oppstod det en skade som følge av normalt bruk av toalettet. Da jeg satt meg ned hørte jeg en lyd som minnet om fliser som sprekker, og metall som skraper mot flis. i tillegg sank toalettet ca. 1 cm på den ene siden. når jeg kikket på siden av toalettet, så jeg at den ene bolten som holder toalettet fast, plutselig var veldig løs, som om den var revet ut av festet sitt og jeg skrudde til mutteren på bolten for å sikre toalettet. Jeg valgte i tillegg å legge en treplanke, samt mykt materiale i mellom for å sikre at ikke toalettet skulle synke ytterligere. Da jeg tittet enda nærmere på veggen bak toalettet så jeg en sprekkdannelse i den ene flisen over toalettet, samt at selve veggen under toalettet, ned mot gulvet, var presset inn en halv cm. Se bilder vedlagt. Jeg veier selv 85 kg. (og min kone meget mindre), så om det var en korrekt konstruert sisterne bak toalettet med stålforsterking anser jeg det som usannsynlig at denne skaden ville kunne oppstå. i og med at dette er en svakhet som ligger bak veggen og dermed ikke er synlig, anser jeg skaden som å ha oppstått uten at jeg har hatt noen forutsetning til å vurdere skaden som mulig for å oppstå ved normalt bruk. Vi trenger derfor både hjelp til å estimere skaden og senere utbedre den