Bistand til IT-driftsoppgaver

Primæroppgaver:
--Bistå ansatte ved it-problemer som enklere lar seg løse on-site.
--følge opp driftsproblemer.
--følge opp innboksene intern-it og brukeradministrasjon.
--følge opp åpne saker hos driftsleverandørene.
--Telefoner, iPad og PCer.
Rette feil som oppstår
--Oppfølging mdm
--Bestilling av utstyr
--Gjennomgå dokumentasjon på Confluence
Sekundæroppgaver:
--Rydde i ad
Tilgangsgrupper
--e-postgrupper
--Systembrukere
--Oppdatere dokumentasjon
Confluence ops
--få ferdigstilt dokumentasjon som operativ ledelse skal bruke.
Klient-PCer
--Oppdatere til Windows 10 på PCer.
--Vedlikehold av klient pc-er i reservepool.
Tildelingskriterier:
--Kvalitet (kompetanse, erfaring og egnethet) - basert på cv, referanser og intervjuer
--Pris