Cloud infrastruktur og tjenester

• Det skal inngås kontrakt med én enkelt leverandør. • Vedkommende leverandør skal gi tilgang til en tjenestekatalog som – gitt Enturs nåværende og mulige fremtidige behov – gir et bredest mulig tilfang av de tjenester som tilbys av de store og anerkjente internasjonale public cloud-tjenesteleverandørene. (Altså bredt tilfang av tjenester fra bredt tilfang av tjenesteleverandører). • Gjennom å tilby en slik tjenestekatalog og rådgivning knyttet til denne, vil leverandøren være Enturs partner for drift og infrastruktur gjennom public cloud. • Tjenestene som tilbys gjennom tjenestekatalog skal i størst mulig grad tilbys til de til enhver tid gjeldende standardvilkår i eu/ eØs-området. • Med standardvilkår menes i denne sammenheng pris, sla og kontraktuelle leveringsvilkår. • Leverandøren skal fortløpende og etter behov kunne rådgi Entur om den mest mulig optimale sammensetning av tjenesteporteføljen, gitt Enturs skiftende forretningsmessige behov. • Leverandøren skal fortløpende og etter behov kunne gi Entur formålstjenlig bistand i form av service management og tilknyttede konsulenttjenester. • Prisene i ny kontrakt skal så langt mulig være fullt ut skalerbare (slik at Entur ikke påtar seg noen betalingsforpliktelser før man faktisk tar i bruk tjenestene).