CRM vedlikeholdsavtale og konsulentbistand

Det skal inngås to separate avtaler med en og samme leverandør:
Oppdragsgiver ønsker tilbud på vedlikeholdsavtale og konsulentbistand på crm 2016.
Vedlikehold skal omfatte eksisterende ms Dynamics crm 2016 installasjoner med tilhørende integrasjoner og tredje-parts systemer, p. t ca. 189 lisenser/brukere
Konsulentbistand skal omfatte bistand i form av konsulenttjenester – nærmere bestemt spisskompetanse innen utvikling – på Kartverkets ms Dynamics crm løsninger og aktuell tilleggs funksjonalitet.
Mer informasjon om anskaffelsens formål og omfang er tatt inn i vedlegg 2 og 4, Bilag til Vedlikeholdsavtale og Bistandsavtale.